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我市舉辦卓越績效管理模式培訓班

發布日期:2019-06-28 17:54  來源:  發布部門:市市場監督局  字體:[ ]

6月24日至26日,贛州市市場監管局舉辦了2019年度卓越績效管理培訓班,市質量強市領導小組成員單位、市長質量獎評審專家、企業質量管理人員以及各縣(市、區)市場監管局分管質量發展的領導、業務骨干共170余人參加培訓。市局黨組成員、副局長涂梁華參加開班式并發表講話。

此次培訓是市市場監管局組建以來舉辦的第一次卓越績效管理模式培訓,局黨組高度重視,邀請了全國質量獎評審專家、資深企業管理顧問、北京企業評價協會理事高峰教授進行授課。培訓共分理論解讀和實地診斷兩個階段。

在理論解讀階段,高教授圍繞“什么是卓越績效”、“卓越績效的作用與價值”、“如何實施卓越績效”三個主題,重點對《卓越績效評價準則(GB/T19580)》和《卓越績效評價準則實施指南(GB/Z19579)》進行了深入解讀。課堂上,高教授積極與學員互動,通過案例演練、學員分享與點評等進一步鼓勵和引導我市企業導入實施卓越績效模式,不斷提高企業質量管理水平,增強企業的戰略執行力和競爭力。

在實地診斷階段,組織全體學員集體乘車前往江西青峰藥業有限公司,實地觀摩了企業導入卓越績效管理模式模擬現場評審。江西青峰藥業有限公司作為獲得第7屆市長質量獎和第2屆江西省井岡質量獎提名獎的企業,有較強的可學習和借鑒經驗,通過模擬評審,即實現了對青峰藥業導入卓越績效管理模式的診斷和“對癥下藥”,也進一步深化了學員對導入和運用卓越績效管理模式的理解。

培訓結束后,學員紛紛反映此次培訓內容豐富、形式新穎、講解到位,理論與實踐緊密結合,受益匪淺,也對自身企業的發展思路有了更新的定位和思路;江西青峰藥業有限公司根據高教授的精準點評,對企業導入和運用上存在的不足有了更深刻的認識,也進一步明晰了改進的方向和舉措。

我市自開展質量提升實施質量強市戰略以來,加大宣傳培訓力度,積極引導企業導入卓越績效管理模式,連續7年舉辦卓越績效管理模式培訓,培訓企業管理人員1400余人,覆蓋全市85%以上重點企業。

知識點:

“卓越績效模式(PerformanceExcellenceModel)”是當前國際上廣泛認同的一種組織綜合績效管理的有效方法/工具。該模式源自美國波多里奇獎評審標準,以顧客為導向,追求卓越績效管理理念。包括領導、戰略、顧客和市場、測量分析改進、人力資源、過程管理、經營結果等七個方面。該評價標準后來逐步風行世界發達國家與地區,成為一種卓越的管理模式,即卓越績效模式。該模式適用于企業、事業單位、醫院和學校。世界各國許多企業和組織紛紛引入實施,其中通用公司、微軟公司、摩托羅拉公司等世界級企業都是運用卓越績效模式取得出色經營結果的典范。國家質量獎、井岡質量獎、市長質量獎就是采用“卓越績效評價準則”作為評價標準。

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